Wat houdt de waarborgsom in?

Kwiek Energie is anders, en dat geldt ook voor onze betalingsregeling. Bijna alle dynamische energieleveranciers vragen je namelijk om een betaling te doen voordat ze energie gaan leveren. En laten we eerlijk zijn, dat kan een beetje verwarrend zijn. Sommigen noemen het een voorschotfactuur, anderen een waarborgsom. Maar wij hebben gekozen voor de waarborgsom.

Nu, waarom doen we dat? Wel, het is eigenlijk best logisch. Zodra je klant wordt bij Kwiek Energie, gaan wij meteen aan de slag om je gas en stroom in te kopen. En ja, dat kost ons geld. Dus vragen we je vriendelijk om een kleine waarborgsom te betalen voordat we met de energielevering beginnen. Het is een soort magische sleutel om de deur naar energie te openen.

Maar maak je geen zorgen, die waarborgsom is niet voor altijd verdwenen! Zodra je ervoor kiest om afscheid te nemen van Kwiek Energie (hoewel we niet kunnen geloven dat je dat ooit zou willen), krijg je die waarborgsom gewoon terug. Het is als een afscheidscadeautje, maar dan in geldvorm!

Bij Kwiek Energie willen we ervoor zorgen dat jij altijd vol energie zit en zonder zorgen kunt genieten van je stroom en gas. Dus, met onze waarborgsom zorgen we ervoor dat we jou de beste service kunnen bieden, zonder haperingen in de energielevering.

Wat zijn de consequenties als ik mijn contract opzeg?

Bij ons staat vrijheid hoog in het vaandel. We willen dat jij de controle hebt over je energiecontract, zonder gedoe of verborgen kosten. Daarom is een van onze grootste Unique Selling Points (USP) dat je bij ons altijd kosteloos kunt opzeggen wanneer je maar wilt.

Bij Kwiek Energie geloven we dat keuzevrijheid essentieel is. Het leven is immers dynamisch en veranderingen kunnen zich op elk moment voordoen. Of je nu gaat verhuizen, een andere energieleverancier wilt proberen, of gewoon je eigen energieavontuur wilt verkennen, bij ons heb je de vrijheid om te gaan wanneer jij dat wilt.

Geen gedoe met lange opzegtermijnen, vervelende administratieve rompslomp of kosten die je tegenhouden. Bij Kwiek Energie maken we het gemakkelijk voor je. Gewoon even laten weten dat je ons verlaat, en wij zorgen ervoor dat alles netjes en kosteloos wordt geregeld.

Dus, geniet van de vrijheid om je eigen keuzes te maken bij Kwiek Energie. Wij staan klaar om je te ondersteunen en je energieavontuur soepel en flexibel te maken.

Kan ik meerdere adressen of locaties in één Mijn Kwiek account inzien?

Ja, bij Kwiek Energie begrijpen we dat klanten vaak meerdere adressen of locaties hebben. Daarom bieden we flexibiliteit en passen we ons aan naar jouw wensen. Of je nu al je panden onder één account wilt beheren of liever meerdere accounts wilt hebben, het is allemaal mogelijk. We zorgen ervoor dat administratieve zaken naadloos worden geregeld, zodat jij gemakkelijk en overzichtelijk al je energiegegevens kunt inzien. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken en jouw specifieke situatie te regelen.

Kan ik een maandelijks uitgesplitste factuur krijgen waar alle gecontracteerde panden op staan?

Ja, bij Kwiek Energie begrijpen we dat overzichtelijke facturatie belangrijk is. Daarom bieden we de mogelijkheid om een maandelijks uitgesplitste factuur te ontvangen waarop al je gecontracteerde panden overzichtelijk worden weergegeven. Op deze manier heb je een duidelijk inzicht in de kosten per locatie en kun je gemakkelijk de facturatie voor al je panden beheren. Neem contact met ons op en we regelen dit graag voor je.

Wanneer ontvang ik de jaarnota? (i.v.m. service- en nutskosten verrekening)

Bij Kwiek Energie begrijpen we dat vastgoedondernemers vaak de behoefte hebben om hun huurders een jaarnota te sturen met de service- en nutskosten specificatie over het voorgaande kalenderjaar. We hebben specifiek voor deze ‘doelgroep wens’ een oplossing. Bij ons is het geen enkel probleem om de jaarnota per 1 januari te ontvangen, zodat je deze tijdig kunt versturen naar je huurders. Daarnaast bieden we flexibiliteit en kunnen we de jaarnota ook op andere data regelen, afhankelijk van jouw specifieke wensen. We staan klaar om aan jouw behoeften te voldoen.

Moet ik zelf de meterstanden opnemen van mijn ‘’domme’’ conventionele meters?

Bij Kwiek Energie begrijpen we dat het regelen van meterstanden voor conventionele meters tijdrovend kan zijn. Daarom bieden we de mogelijkheid om dit proces voor jou te verzorgen. In overleg sturen we een medewerker langs om de meterstanden op te nemen, zodat jij hier geen omkijken naar hebt. Op deze manier zorgen we voor gemak en ontlasten we jou als vastgoedondernemer.

Bieden jullie ook vaste contracten aan of alleen maar dynamisch?

Bij Kwiek Energie streven we ernaar om onze klanten volledig naar hun behoeften te helpen. Hoewel we zelf geen vaste contracten aanbieden, werken we nauw samen met partners die jarenlange ervaring hebben als accountmanagers in de energiemarkt. Hierdoor hebben ze toegang tot bijna alle energieleveranciers en kunnen ze scherpe, zo niet de scherpste, vaste tarieven aanbieden. Als je dus de voorkeur geeft aan de zekerheid van een vast contract, staan we klaar om je hierbij te ondersteunen. We willen dat je de beste keuze maakt voor jouw energiebehoeften.

Hoe werkt de betaling (maandbedrag) bij een dynamisch energiecontract?

Bij Kwiek Energie, en bij andere dynamische energieleveranciers, betaal je voor de start van je contract een waarborgsom of voorschotbedrag. Met een waarborgsom betaal je een eenmalig bedrag, meestal gelijk aan één of twee voorschotbedragen. Dit bedrag wordt gebruikt om het stroom en gas voor je in te kopen. Bij beëindiging van je contract ontvang je deze waarborgsom terug. Met een voorschotbedrag betaal je vaak één of twee maandbedragen, gebaseerd op de verwachte tarieven en je verwachte verbruik. Hieronder vind je twee voorbeelden:

Waarborgsom:
Je hebt een dynamisch energiecontract getekend met ingang van 1 september. Op basis van de verwachte tarieven en je energieverbruik betaal je gemiddeld €500,00 per maand voor de komende 12 maanden. Voor de start van het contract (1 september) betaal je een eenmalige waarborgsom van €500,00. De eerstvolgende rekening ontvang je in de tweede week van oktober, waarop je het netto verbruik van september betaalt. Vanaf dat moment ontvang op dezelfde wijze maandelijks een factuur met je netto verbruik.

Voorschotbedrag:
Je hebt een dynamisch energiecontract getekend met ingang van 1 september. Op basis van de verwachte tarieven en je energieverbruik betaal je gemiddeld €500,00 per maand voor de komende 12 maanden. Voor de start van het contract (1 september) betaal je twee voorschotbedragen van €500,00 (voor de maanden september en oktober). De eerstvolgende rekening ontvang je in de tweede week van oktober, waarop het betaalde voorschotbedrag van september (€500,00) wordt verrekend met het netto verbruik van die maand. Tegelijkertijd betaal je op deze rekening het voorschotbedrag van november. Vanaf dat moment herhaalt dit maandelijks.

Bij Kwiek Energie maken wij gebruik van een waarborgsom. Het verschil in het kort:
Waarborgsom: Een eenmalige betaling van €500,00 voor de start van het contract.
Voorschotbedrag: Twee voorschotbedragen van in totaal €1000,00 voor de start van het contract.

Wat is het slim maken van stroom- en gasmeters?

Het slim maken van stroom- en gasmeters betekent het installeren van digitale meters die automatisch gegevens verzamelen en doorgeven aan de energieleverancier.

Hoe vraag ik een slimme meter aan?

Iedereen in Nederland krijgt van de netbeheerder automatisch een bericht om kosteloos een slimme meter te laten plaatsen. Heb je hier destijds geen gebruik van gemaakt of moet je dit bericht nog krijgen maar wil je graag z.s.m. een slimme meter dan kan je contact op nemen met de netbeheerder om versneld een slimme meter te laten plaatsen. Wil je hier meer informatie over neem dan gerust contact met ons of je netbeheerder op

Wat zijn de voordelen van slimme meters?

Slimme meters bieden nauwkeurige meting van energieverbruik, real-time inzicht in energieverbruik, geautomatiseerde meterstanden en nauwkeurige facturatie, en de mogelijkheid om energie te besparen.

Hoe worden slimme meters geïnstalleerd?

Gekwalificeerde installateurs vervangen de bestaande meters door slimme meters.

Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van slimme meters?

Meestal worden slimme meters kosteloos geïnstalleerd door de netbeheerder of energieleverancier. Je kunt via de website van de netbeheerder een slimme meter aanvragen en daar ook informatie vinden over eventuele kosten.